- Samsung A20 https://www.samsung.com/de/smartphones/galaxy-a20e-a202fds/SM-A202FZKDDBT/ Um einen Softwarekonflikt ausschließen zu können, sollten Sie Ihr Gerät einmal im "Abgesicherten Modus" testen. Halten Sie hierfür während des Neustarts die “Lautstärke-Taste leiser“ gedrückt, bis im Display unten links “Abgesicherter Modus“ erscheint. Sollte das Verhalten nun nicht mehr auftreten, so ist vermutlich eine nachinstallierte App die Ursache.